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Le site http://www.creationolivierlapidus.paris appartient à la société OL COUTURE, qui est l’éditeur du site.

Société par actions simplifiée au capital de 1.000 €
827 939 323 RCS Paris
43, avenue George V, 75008 Paris
n°TVA intracommunautaire FR91 827 939 323

Tél. +33 1 45 63 27 47
contact@creationolivierlapidus.paris

Directeur de la publication : Monsieur Olivier Lapidus

Prestataire d’hébergement :

OVH
2, rue Kellermann, 59100 Roubaix
Tél.: 09 72 10 10 07

Copyright : © 2017 Création Olivier Lapidus

Autre taille

Ce modèle n’est actuellement pas disponible dans la taille que vous souhaitez. Toutefois nous pouvons le réaliser sur-mesure dans nos ateliers dans un délai de 6 à 8 semaines. Nous vous invitons à remplir le formulaire de renseignements afin de répondre au mieux à votre demande. Nous ne manquerons pas de vous recontacter.

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  • 40

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  • 42

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  • 74/78

  • 100/104

  • 44

  • 42

  • 48

  • 15

  • 44

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  • 12

  • 98/102

  • 78/82

  • 104/108

Délais de fabrication

Votre produit est confectionné à partir de la date de votre commande.

Livraison DHL express offerte

Lorsque votre produit a été confectionné, nous le préparons à la livraison.
Délais de livraison en Union Européenne (hors DOM TOM): 1 jour ouvré
Délais moyens de livraison hors Union Européenne : entre 2 et 5 jours ouvrés
Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi.

Coffret

Nous prenons le plus grand soin à préparer vos commandes dans le coffret CREATION OLIVIER LAPIDUS. Nous enveloppons chaque robe dans du papier de soie et y joignons une housse et un cintre griffés. Les accessoires et souliers sont disposés dans des housses en coton afin de vous garantir leur protection.
Les coffrets sont expédiés de manière sécurisée dans une boîte en carton neutre.

Sécurité

Afin de sécuriser vos achats, votre livraison sera effectuée contre signature.
Lors de la réception, veuillez vous assurer que le colis n’a subi aucun dommage, que le nombre de colis correspond à celui indiqué sur le bordereau du coursier Tout dommage ou incohérence constaté(e) doit être immédiatement signalé(e) à la signature du bordereau du transporteur.

Conditions générales

Article 1 - Champs d’application – Opposabilité

1.1

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à la vente par la société OL COUTURE d’articles de prêt-à-porter et d’accessoires (sacs, chaussures …) et d’articles de couture (ci-après les « Produits »), dont les commandes sont passées sur le site internet www.creationolivierlapidus.paris ou sur devis après un rendez-vous chez l’acheteur pris via le site. Les CGV ont pour objet d’informer tout acheteur de Produits des conditions et modalités suivant lesquelles OL COUTURE procède à la vente et à la livraison des Produits et de définir les droits et obligations des parties.

Le site internet www.creationolivierlapidus.paris (ci-après le « Site ») est édité par la société OL COUTURE, société par actions simplifiée au capital de 1.000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 827 939 323, dont le siège social est situé : 43, avenue George V, 75008 Paris (France), et dont le n° TVA intracommunautaire est FR 91 827 939 323.

Le service clients d’OL COUTURE peut être joint de 10 heures à 19 heures (GMT+1), du lundi au vendredi (sauf jours fériés en France) par :

Téléphone : +33 (0) 1 45 63 27 47
Courriel : sales@creationolivierlapidus.paris

1.2

La confirmation de la commande sur le Site emporte acceptation sans réserve des présentes CGV qui prévalent sur toutes les versions antérieures ou sur toutes conditions ou spécifications émanant de l’acheteur. Ces conditions sont le cas échéant complétées par des conditions spécifiques applicables à la vente sur devis d’articles de couture.

1.3

Aucune tolérance sur l’application des dispositions des CGV ne peut être interprétée comme valant renonciation de la part d’OL COUTURE à s’en prévaloir ultérieurement.

1.4

La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des présentes CGV.

Article 2 - Commandes – Ouverture de compte

2.1

Les offres de Produits présentées sur le Site sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Les Produits sont présentés conformément aux prescriptions légales (notamment l’article L111-1 du code de la consommation). Leurs caractéristiques sont définies dans chacune des fiches Produits publiées sur le Site et/ou dans le devis remis à l’acheteur pour les articles de couture.

Il est précisé qu’en raison des différences de paramétrages des écrans, les couleurs des articles dont les photos sont publiées sur le Site peuvent ne pas correspondre exactement aux couleurs réelles.

2.2

OL COUTURE communique avec l’acheteur par divers moyens, tels que le courrier électronique, les réseaux sociaux, le SMS… L’acheteur accepte de recevoir des communications électroniques d’OL COUTURE qui auront force contractuelle sauf dispositions légales s’y opposant.

2.3

L’acheteur peut choisir de passer commande en ouvrant un compte ou de passer commande sans ouvrir de compte. Seule une personne majeure (âgée de plus de 18 ans), ayant la capacité juridique de contracter, peut ouvrir un compte et passer une commande de Produits sur le Site ou sur devis, auprès d’OL COUTURE.

Lorsque il ouvre un compte, l’acheteur est responsable du maintien de la confidentialité de son identifiant de connexion et de son mot de passe, des restrictions d’accès à son ordinateur et autres équipements. Il doit s’assurer que son identifiant de connexion et son mot de passe demeurent confidentiels et sécurisés et informer sans délai OL COUTURE de tout risque identifié que le mot de passe soit utilisé de manière non autorisée. L’acheteur garantit et est responsable de la sincérité, de l’exactitude, de l’exhaustivité et de la mise à jour des informations fournies, notamment de toutes ses données personnelles, et informera OL COUTURE de tout changement concernant ces informations, en accédant à ses paramètres de compte dans son espace personnel.

2.4

Pour passer commande, l’acheteur, après avoir rempli son panier virtuel en indiquant les     Produits sélectionnés et les quantités souhaitées, clique sur le bouton « Commander » et     fournit les informations relatives à la livraison et au mode de paiement. Avant de cliquer sur le bouton « Confirmer la commande », l’acheteur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de revenir aux pages précédentes pour corriger d’éventuelles erreurs ou modifier sa commande.

Les commandes sur devis sont confirmées par la signature par l’acheteur du bon de commande correspondant.

2.5

En cas de commande d’articles de prêt-à-porter et d’accessoires, la commande est ferme pour OL COUTURE et pour l’acheteur à compter de l’encaissement de l’intégralité du prix par carte ou virement bancaire, soit lors de la confirmation de la commande sur le Site, sous réserve du droit de rétractation décrit ci-après à l’article 5 pour les commandes d’accessoires. En cas de commande d’articles de couture, sur bon de commande établi conformément au devis remis à l’acheteur, la commande est ferme à la date de signature du bon de commande par l’acheteur.

Article 3 - Prix - Paiement

3.1

Pour les Produits expédiés à l’intérieur de l’Union Européenne, les prix, applicables le jour de la commande, sont stipulés sur le Site en euros toutes taxes françaises comprises (TTC) et incluent les frais de livraison des Produits expédiés par voie postale quels que soient le lieu de la livraison, la quantité et le poids des Produits commandés.

Les prix des articles de couture sont stipulés sur le devis, remis à l’acheteur. Sauf   dispositions contraires du devis, ils sont également stipulés en euros toutes taxes françaises comprises (TTC) et incluent les frais de livraison des Produits.

Pour les Produits expédiés en dehors de l’Union Européenne ou en France d’outre-mer (DROM COM ou DOM TOM), les prix sont affichés hors taxes et incluent les frais de livraison des Produits. Les droits de douane et autres taxes locales seront acquittés par l’acheteur au transporteur lors de la livraison. Pour plus d’information à ce sujet, l’acheteur est invité à se renseigner auprès des autorités locales.

3.2

Le paiement des Produits est effectué en euros exclusivement, en totalité à la commande pour les articles de prêt-à-porter et les accessoires, ou en deux règlements pour les articles de couture vendus sur devis, par :

– carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, PayPal)

– virement bancaire :

  • Domiciliation : CREDIT DU NORD – PARIS REPUBLIQUE
  • Identification Internationale (IBAN) : FR76 3007 6020 2534 2622 0020 006
  • Identifiant International de la Banque (BIC) : NORDFRPP

Pour sécuriser les paiements par carte bancaire, OL COUTURE a recours aux services de paiement sécurisé PayBox.

3.3

Les commandes d’articles de couture sur devis font l’objet du paiement d’un acompte,          correspondant à 50% du prix, sans possibilité d’annulation de la commande et de restitution de l’acompte.

3.4

Les Produits demeurent la propriété d’OL COUTURE jusqu’à complet paiement de leur prix.

Article 4 – Livraisons–Réclamations

4.1

La livraison des Produits est réalisée à la date limite prévue lors de la confirmation de la commande par l’acheteur sur le Site et à l’adresse de livraison précisée par l’acheteur ou dans un délai maximum de 6 semaines suivant la date de confirmation.

La livraison des articles de couture, commandés sur devis, est réalisée dans le délai prévu dans le bon de commande signé par l’acheteur et dans un délai maximum de 12 semaines. Le délai court à compter de la date d’encaissement de l’acompte.

4.2

Les risques du Produit sont transférés à l’acheteur lors de la livraison, soit à la remise des Produits entre les mains de l’acheteur ou de toute autre personne qui prend possession du colis au lieu de livraison.

Lorsqu’une même commande sur le Site porte sur plusieurs Produits, disponibles et livrables à des dates ou dans des délais différents, OL COUTURE pourra proposer à l’acheteur de fractionner sa commande. A défaut, la livraison de l’ensemble des Produits interviendra à la date de livraison la plus éloignée.

4.3

L’acheteur est tenu de procéder, à réception, et avant tout usage des Produits, à tous examens nécessaires pour déceler les éventuels avaries, manquants, défauts ou autres vices apparents ou non-conformité à sa commande des Produits livrés. L’acheteur doit notamment vérifier l’état des emballages, le nombre de colis et les Produits dans leurs quantités, leurs références, leur état et leurs caractéristiques. En cas de réclamation, l’acheteur devra contacter, sous 48 heures maximum, le service clients d’OL COUTURE au numéro suivant : +33 (0) 1 45 63 27 47 ou par courriel, à l’adresse suivante : sales@creationolivierlapidus.com

4.4

Les réclamations acceptées, après constatation par OL COUTURE de la livraison défectueuse ou non conforme, donneront lieu à l’échange, aux frais d’OL COUTURE, du Produit endommagé ou non conforme ou à son remboursement en cas d’indisponibilité du Produit en stock. Aucun retour ne sera accepté sans l’accord préalable et écrit d’OL COUTURE, qui attribuera à l’acheteur un numéro de retour.

Les dispositions qui précèdent ne font pas obstacle à la mise en œuvre du droit de rétractation pour les commandes d’accessoires, tel que rappelé à l’article 5 ci-après.

Article 5 – Droit de rétractation

5.1

Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation est exclu pour les articles de couture et de prêt-à-porter confectionnés sur mesure spécialement pour l’acheteur.

Le droit de rétractation peut être exercé pour les commandes d’accessoires (sacs, chaussures…) qui ne sont pas personnalisés pour l’acheteur : dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du Produit (accessoire) par l’acheteur ou par un tiers désigné par lui qui prendra possession physique dudit Produit (accessoire), l’acheteur peut ainsi annuler sa commande sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs Produits (accessoires) livrés séparément
le délai court à compter de la réception du dernier Produit.
Le jour de la réception du Produit (accessoire) n’est pas compté dans le délai susvisé de 14 jours ; le délai commence à courir au début de la première heure du premier jour et prend fin à l’expiration de la dernière heure du dernier jour du délai et si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé au lieu de livraison du Produit (accessoire), il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

L’acheteur informera OL COUTURE de sa décision de rétractation en lui adressant, avant l’expiration du délai de 14 jours, le formulaire de rétractation disponible dans le colis accompagnant le Produit et accessible ici ou toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter et rappelant les références de la commande.

5.2

Le Produit (accessoire) devra être retourné par l’acheteur, à ses frais, dans un délai maximum de 14 jours suivant sa décision de se rétracter, à l’adresse suivante : 43, avenue George V, 75008 Paris (France).
L’acheteur sera remboursé de la totalité des sommes versées à OL COUTURE pour le Produit retourné, incluant les frais de livraison (excepté toutefois les frais supplémentaires si l’acheteur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par OL COUTURE) au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle OL COUTURE est informée de la décision de l’acheteur de se rétracter. Conformément à la loi, le remboursement pourra être différé jusqu’à la récupération du Produit (accessoire) ou jusqu’à ce que l’acheteur ait fourni une preuve de l’expédition de ce Produit (accessoire), la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le Produit (accessoire) retourné devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, muni de tous ses accessoires afin de permettre une nouvelle commercialisation du Produit (accessoire) et devra être accompagné de la facture d’achat.
Tout Produit (accessoire) incomplet, abîmé, sali, endommagé ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni échangé. Le droit de rétraction ne permet pas au consommateur de faire un usage du Produit dans un objectif autre que celui de découvrir et essayer le Produit pour vérifier la nature et les caractéristiques du Produit.

Article 6 – Garantie des Produits

6.1

Les Produits vendus sont garantis conformes aux spécifications et caractéristiques décrites dans les fiches Produits publiées sur le Site et dans les devis remis à l’acheteur pour les articles de couture.
Sont exclus de la garantie d’OL COUTURE : (i) les détériorations/atteintes au Produit résultant de son usure normale eu égard à sa nature, sa fonction, sa composition et son prix ; (ii) tous défauts du Produit pouvant résulter d’un défaut d’entretien, d’une mauvaise utilisation ou d’une utilisation non conforme aux spécifications d’entretien, de modifications ou de réparations effectuées par l’acheteur ou un tiers ; (ii) les détériorations/atteintes au Produit causées par des objets ou évènements extérieurs.

6.2

Les Produits sont garantis contre les éventuels défauts de conformité et vices cachés dans les conditions prévues par les dispositions du code de la consommation (articles L 217-4 à L 217-12) et du code civil (articles 1641 à 1648).
Ces garanties s’exercent auprès d’OL COUTURE en écrivant à l’adresse suivante : 43, avenue George V, 75008 Paris (France), à l’adresse : contact@creationolivierlapidus.com ou en contactant le numéro du service clients suivant : +33 (0) 1 45 63 27 47.

Article 7 – Responsabilité

7.1

Ni OL COUTURE ni l’acheteur ne sauraient être tenus à l’indemnisation des dommages indirects ou imprévisibles ou responsables du manquement à l’exécution totale ou partielle de leurs obligations, si ce manquement résulte d’un cas constitutif de force majeure.

7.2

La navigation sur le Site relève de la seule responsabilité des utilisateurs. OL COUTURE ne saurait être tenue responsable des pannes, erreurs, virus informatiques qui pourraient faire obstacle à la continuité d’accès au Site ou des dysfonctionnements dans l’installation informatique des utilisateurs qui pourraient être constatés à la suite d’un accès au Site. Elle ne pourra dès lors être tenue à la réparation des dommages directs ou indirects qui pourraient être liés à l’utilisation, à l’accès au Site ou au téléchargement d’éléments publiés sur le Site (images, textes, fichiers vidéo…).
OL COUTURE n’est pas responsable du contenu de sites tiers auquel le Site pourrait renvoyer.

7.3

OL COUTURE ne saurait être tenue responsable en cas de piratage informatique du Site ou de toute autre atteinte à son système informatique, et des conséquences que ceux-ci pourront entraîner à l’égard des utilisateurs.

Article 8 – Propriété intellectuelle – Reproduction du Site

8.1

Les éléments édités sur le Site incluant notamment des logos, des marques enregistrées, des textes, des photographies, des vidéos, des images, des dessins, modèles ou tableaux constituent des œuvres protégées par des droits de propriété intellectuelle ou des droits de la personne.

8.2

La reproduction ou la représentation, totale ou partielle, du Site ou l’extraction/téléchargement d’éléments du Site par tous moyens (notamment par l’usage d’un logiciel, création de liens hypertextes vers le Site), et la capture d’écrans sont   interdites. Elles sont susceptibles de constituer une contrefaçon sanctionnée pénalement par les dispositions du code de la propriété intellectuelle et/ou une faute délictuelle de nature à engager la responsabilité civile des contrevenants à ces interdictions.

Article 9 - Traitement des données personnelles

9.1

Les données personnelles concernant l’acheteur recueillies à l’occasion d’une ouverture de compte et/ou d’une commande font l’objet d’un traitement informatisé et sont nécessaires au traitement de la commande et, sauf opposition, à l’envoi ultérieur d’informations ou d’offres sur les Produits. Elles sont destinées aux personnels du service marketing et des services administratifs d’OL COUTURE et ne sont pas transmises à des partenaires dans un objectif de protection commerciale. Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants extérieurs en charge de l’exécution de la commande (notamment les transporteurs).

9.2

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant. Pour exercer ses droits, l’acheteur peut contacter le service clients à l’adresse suivante : contact@creationolivierlapidus.com.
9.3 Par ailleurs, l’acheteur est informé de son droit à s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique afin de ne pas faire l’objet de prospection fe commerciale par voie téléphonique.

Article 10 - Droit applicable – Médiation – Juridiction compétente

10.1

Les présentes CGV et les contrats conclus dans leur cadre sont régis par le droit français à l’exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises.

10.2

En cas de litige portant sur la formation, l’exécution, l’interprétation, la résiliation/résolution d’un contrat de vente avec un acheteur, l’acheteur pourra recourir à une médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends en s’adressant à l’adresse suivante : www.fevad.com
L’acheteur devra toutefois justifier avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès d’OL COUTURE par une réclamation écrite dûment motivée.

10.3

En cas d’action judiciaire opposant OL COUTURE à un acheteur professionnel elle sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de la Cour d’appel de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, y compris pour les procédures d’urgence, les procédures conservatoires en référé ou par requête.